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Relacionamento & Comunicação

Este módulo é grátis!

Ter informações transparentes e manter o relacionamento ativo com o cliente é fundamental para a loja virtual manter uma boa credibilidade, além de contribuir no processo de fidelização.

Neste módulo você irá aprender sobre os recursos da plataforma referentes ao relacionamento com o cliente, na transparência de informações e comunicação.

O que você vai encontrar:

  • Linha do tempo dos pedidos
  • Comentários de clientes
  • Disponibilidade de produtos
  • Mala direta
  • Newsletter
  • Chat online

Instrutor

Camila

Especialista em Marketing Digital e Mídias Sociais. Gestora do time de Customer Success iSET

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Gratuito